Canais de notificação

Envie pedidos de aprovação e notificações de tarefas por email, para o Slack, o Microsoft Teams, o Telegram ou qualquer webhook

  1. Nesta secção
  2. Como funciona
  3. A página de notificações

Para administradores: adicione os servidores de correio e os canais de chat para onde os formulários enviam as suas notificações e aprovações.


Nesta secção

Página O que abrange
Email Servidores SMTP, o predefinido, e o seu acesso
Slack e Microsoft Teams Um webhook de canal do Slack ou do Teams
Telegram Um bot que publica num chat do Telegram
Webhook Um pedido JSON para qualquer endpoint HTTP
Usar canais num formulário Nomear canais nas notificações e aprovações
Testar um canal Enviar teste, e o que prova

Como funciona

Um canal de notificação é um sítio para onde vão as notificações, adicionado em Ligações > Notificações. Cada canal tem um destes tipos:

Tipo O que envia
Email Email através de um servidor SMTP: pedidos de aprovação e notificações de tarefas.
Slack Uma mensagem num canal do Slack, através do seu webhook de entrada, com um botão para a tarefa.
Microsoft Teams Um cartão num canal do Teams, através de um webhook do Workflows, com um botão para a tarefa.
Telegram Uma mensagem de um bot num chat do Telegram, com uma ligação para a tarefa.
Webhook Um pedido JSON para qualquer endpoint HTTP, construído a partir de um template.

Um formulário nomeia os seus canais nas suas notificações e na sua aprovação, com channels:. Uma notificação que não pode ser enviada fica escrita no registo; nunca faz falhar a tarefa nem a aprovação.


A página de notificações

A página em Ligações > Notificações lista todos os canais com estas colunas:

Coluna Significado
Ativado Se lhe são enviadas notificações, consulte Usar canais num formulário.
Nome Como os formulários se referem a ele em channels:.
Tipo Email, Slack, Microsoft Teams, Telegram ou Webhook. O canal de email predefinido mostra uma pílula Predefinido depois do seu tipo.
Descrição Para que serve o canal.

Adicionar canal de notificação abre uma caixa de diálogo: Canal (nome e descrição), Tipo, e depois os passos do tipo escolhido. O tipo é definido quando o canal é criado e não muda. Uma linha abre a página própria do canal, com os mesmos passos como separadores depois de Detalhes, e Enviar teste, Eliminar e Guardar no canto superior direito. O menu da linha oferece Editar, Ativar ou Desativar (conforme o caso), Tornar predefinido (email), Enviar teste e Eliminar.

O separador Detalhes da página de um canal contém o interruptor Ativado, que é guardado de imediato, e no email o interruptor Predefinido, que é guardado com Guardar.

Um utilizador que abre estas páginas com showConnectionsSettings mas sem a função admin não pode escolher uma credencial que só um admin pode nomear, consulte Quem pode alterar uma credencial. Quando um utilizador destes altera para onde um canal envia (o url de um webhook ou a sua verificação de certificado, o endereço da Bot API do Telegram), o canal perde a credencial que nomeava, a menos que escolha uma na mesma alteração.

Um canal declarado no config seed é só de leitura nesta página, e continua a poder ser testado.